روانشناسان محترم؟

باسلام من کارمنداداره ای هستم که مراجعه مردمی زیاد داریم و خیلی وقتها پیش می آید که مردم غر میزنند یا حتی توهین میکنند ولی ما چون میترسیم کارمان را از دست بدهیم جواب توهین مردم را نمیدهیم و همین جواب ندادن به مردم جرات میدهد که بیشتر توهین کنند و بعدا که به خانه میروم دائما اعصابم ناراحت است که چرا جواب مردم را ندادم لطفا راهنمایی کنید؟
0
با سلام
و وقت بخیر.
گاهی باید تغییر داد و گاهی باید عدم تغییر را پذیرا بود.
حذف انسان‌هایی که چهارچوب‌های ما را رعایت نمی‌کنند؛ برای هرکسی غیرممکن است!
و البته نکته مهم آنجاست:
1.باید دید شما از لحظ محتوایی چه مواردی را توهین یا کنایه ادراک می‌کنید؟
2.باید دید افکار؛ هیجان و واکنش رفتاری شما قبل و بعد این توهین‌ها چیست؟
3.باید دید فراوانی افرادی که با انها مشکل دارید؛ چه تعداد است؟
و سوالات مهم دیگر؛ بعد می‌توان راهکار ارائه داد.
0
با سلام
اگر شما خودتان را در قالب همان مردم قرار دهید می بینید که اگر شما هم جای آنها بودید شاید همین کار را می کردید.
این مسائل ممکن است مشکل شما نباشد و مشکل سیستمی باشد که شما در آت کار می کنید و البته پایین آمدن آستانه تحمل مردم از وضعیت موجود.
باشد. با این حال باید
صبور باشید و گاهی اوقات بجای رفتار مقابله ای باید با آنها همدلی کنید.
مسایل را خیلی جدی نگیرید و آن را جزئی از زندگی تلقی کنید تا بعد از ترک کار تمام هیجانات منفی را با خود به خانه نبرید
0
سلام
شما می توانید از روش‌های دارویی و غیر دارویی برای حل این مشکل استفاده کنید.
لذا توصیه می کنم به روانپزشک مراجعه کنید.
مقاله زیر به شما در کنترل خشم کمک می کند:
https://www.drqasemi.com/post/1085-%DA%A9%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%84-%D8%AE%D8%B4%D9%85
هوش مصنوعی دکترهَست هوش مصنوعی ممکن است درک کاملی نداشته باشد؛ نظر پزشک اولویت دارد.
برخورد با توهین و اهانت می‌تواند بر روابط اجتماعی و حال روحی شما تأثیر آن گذارد.
برای مقابله با این موقعیت‌ها، می‌توانید از راهکار‌هایی مانند حفظ آرامش، صحبت با یک دوست یا مشاور روانشناسی، تمرینات آرام‌سازی و تعامل مثبت استفاده کنید.
همچنین، در نظر داشته باشید که عدم واکنش به توهین هم یک راه‌حل موثر می‌باشد.
توهین‌ها اغلب برای جلب توجه واکنش شما را به همین دلیل می‌خواهند.
با ایجاد مرز‌های سالم و عضویت در دوره‌های مدیریت خشم و استرس می‌توانید با این مسائل بهتر کنار بیایید.
درک صحیح از احساسات خود و دیگران نیز می‌تواند به شما در مواجهه با توهین کمک کند.
اگر این مشکلات ادامه دارند و احساسات منفی شما به افسردگی یا اضطراب منجر می‌شود، حتماً باید به مشاور روانشناسی مراجعه کنید.