دلیل خودزنی دختر ۱۷ ساله چه میتواند باشد؟

خواهرم ۱۷ سالشه و تا به حال چند بار اثرات خودزنی روی دستش دیدم و هر بار در موردش سوال میکنم پاسخ درستی نمیده فقط یک بار به اصرار گفت که بابت عذاب وجدان کارهایی که میکنم هست
و کلا شخصیتی داره که حاضر به صحبت و گفتگو با هیچکس نیست حتی بار ها سعی کردم که باهم به یک مشاور مراجعه کنیم اما قبول نکرد باید چکار کرد؟