علت درد شانه و بازوی راست چیست؟

با سلام و خسته نباشید. مادرم ۵۹ سالهدهستند که حدود یک هفته است که بازو ی راستشون و پشت شانه اشون درد میکنه به حدی که قادر به بلند کردن دستشون برای برداشتن وسیله ای نیستند .یا به سختی بر میدارند. لطفا راهنمایی بفرمایید. البته تو بازوشون یه توده چربی دارند که چند سالی هست و دکتر ها گفتند توده چربیه و مشکل خاصی نداره. ایا میتونه علت درد بازو شون از اون باشه؟