خارش بعد از مصرف پماد رکتول طبیعیه؟

سلام، من به مدت دو سال هر وقت یبوست میگرفتم و دچار همورویید میشدم به توصیه پزشک پماد رکتول رو استفاده میکردم و خیلی خوب بود اما اخیرا که دوباره دچار یبوست شدم و درد داشتم پماد رو که استفاده کردم دچار خارش زیادی شدم، میخواستم بدونم دلیلش چیه؟ دیگه نباید استفاده کنم؟