یکی از دلایل شایع برای عدم ارسال مدارک، عدم تطابق فرمت یا اندازه فایلها با الزامات سیستم است.
ابتدا مطمئن شوید که فرمتها و اندازه فایلهای شما قابل قبول هستند.
همچنین اتصال اینترنت را بررسی کرده و مطمئن شوید که پایدار است.
در صورتی که مشکل به شدت پابرجا بماند، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید تا راهنمایی بیشتری دریافت کنید.
همچنین از دیگر دلایل آنتی ویروسهای قوی یا تنظیمات امنیتی میتواند باعث مشکل شود که میتوانید با کم کردن تنظیمات امنیتی این مشکل را برطرف نمایید.
این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده و جایگزین نظر پزشک نیست.
