علت خارش و خشکی پوست پس از بهبودی جای زخم چیست؟

حدود دو سال پیش در اثر کشیده شدن زانو روی زمین زخمی ایجاد شد، و پس از خوب شدن زخم، جای زخم همچنان بعد از دو سال خشکی میکند و گاهی خارش دارد و گاهی ترک میخورد و ریز زخم ایجاد میشود و هنوز حالت طبیعی ندارد، همچنین شبیه همین مورد در محل مفصل یکی از انگشتان دستم هم شده
راه درمان چیست؟